大學教授丁先生發(fā)現(xiàn)有匿名用戶在某知名問答社區(qū)網(wǎng)站上對其進行惡意中傷及誹謗，丁先生認為這些不實言論已經(jīng)嚴重侵害了他的名譽權，于是其向該網(wǎng)站平臺的運營者發(fā)送了要求刪除相應侵權內(nèi)容的律師函并提供了證明材料，二十天后平臺仍未刪除誹謗內(nèi)容，侵權內(nèi)容的瀏覽量已達10萬以上，丁先生遂再次發(fā)律師函要求平臺刪除，然而三天后平臺只刪除了部分誹謗內(nèi)容。丁先生遂將平臺訴至法院，要求平臺承擔侵權責任，平臺在收到訴訟材料后才刪除了剩余的誹謗內(nèi)容。最終，法院認定平臺未及時采取必要措施處置侵權內(nèi)容，應對損害擴大部分與誹謗內(nèi)容發(fā)布者承擔連帶責任。
一、知識點概述
網(wǎng)絡服務提供者責任，特殊侵權責任的一種。網(wǎng)絡服務提供者利用網(wǎng)絡侵害他人民事權益依法應承擔的民事責任。在中國，網(wǎng)絡用戶利用網(wǎng)絡實施侵權行為，被侵權人通知網(wǎng)絡服務提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施，網(wǎng)絡服務提供者未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與網(wǎng)絡用戶承擔連帶責任。網(wǎng)絡服務提供者知道網(wǎng)絡用戶利用其網(wǎng)絡服務侵害他人民事權益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡用戶承擔連帶責任。
二、案例分析
在本案中，網(wǎng)絡平臺作為專業(yè)的網(wǎng)絡服務提供者，應當具備相應的管理信息的能力和采取預防侵權措施的技術可能性。丁先生提供了侵權信息的證明材料，該內(nèi)容足以使網(wǎng)絡服務提供者判斷網(wǎng)絡用戶是否存在利用網(wǎng)絡服務實施侵權行為。網(wǎng)絡服務提供者接到通知后未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡用戶承擔連帶責任。并且該案中網(wǎng)絡服務提供者在收到律師函后時隔20余天方進行處理，該期間已超過及時處理的限度，造成內(nèi)容的進一步傳播，應該對損害的擴大部分承擔相應責任。
三、法條鏈接
《中華人民共和國民法典》第一千一百九十五條 網(wǎng)絡用戶利用網(wǎng)絡服務實施侵權行為的，權利人有權通知網(wǎng)絡服務提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應當包括構(gòu)成侵權的初步證據(jù)及權利人的真實身份信息。
網(wǎng)絡服務提供者接到通知后，應當及時將該通知轉(zhuǎn)送相關網(wǎng)絡用戶，并根據(jù)構(gòu)成侵權的初步證據(jù)和服務類型采取必要措施;未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡用戶承擔連帶責任。
權利人因錯誤通知造成網(wǎng)絡用戶或者網(wǎng)絡服務提供者損害的，應當承擔侵權責任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
四、試題演練
【例題】甲公司還未上映的電影被乙上傳到丙網(wǎng)站，網(wǎng)站用戶可免費下載觀看，甲公司發(fā)現(xiàn)后要求丙網(wǎng)站盡快刪除，丙公司并未處理，導致甲公司的損失進一步擴大。關于損害進一步擴大的侵權責任應當由：( )。
A.丙網(wǎng)站承擔全部責任
B.乙承擔全部責任
C.乙和丙網(wǎng)站承擔按份責任
D.乙和丙網(wǎng)站承擔連帶責任
【答案】D。政華解析:《民法典》第1195條規(guī)定，網(wǎng)絡用戶利用網(wǎng)絡服務實施侵權行為的，權利人有權通知網(wǎng)絡服務提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應當包括構(gòu)成侵權的初步證據(jù)及權利人的真實身份信息。
網(wǎng)絡服務提供者接到通知后，應當及時將該通知轉(zhuǎn)送相關網(wǎng)絡用戶，并根據(jù)構(gòu)成侵權的初步證據(jù)和服務類型采取必要措施;未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡用戶承擔連帶責任。故本題答案為D。
考點提示：題目為案例或法條原文考查，需要考生選擇網(wǎng)絡侵權，網(wǎng)絡服務提供者責任如何承擔。
